Términos y Condiciones

1. Información general

Tinta del Pasado es una librería de libros usados y nuevos con sede en Montevideo, Uruguay, operada por Everything Easy. Al realizar un pedido, aceptás estos términos y condiciones.

2. Pedidos y precios

Los precios publicados en el catálogo son estimados. El precio final será confirmado por nuestro equipo al revisar tu pedido y verificar la disponibilidad de los libros. El monto mínimo de compra es de $500 UYU.

3. Pago

Aceptamos pagos por transferencia bancaria. Una vez confirmado tu pedido, tendrás 24 horas para realizar el pago y subir el comprobante. Si el pago no se realiza en ese plazo, el pedido será cancelado automáticamente.

4. Envío y entrega

Ofrecemos retiro sin cargo en nuestros puntos de entrega (consultá los disponibles al momento de la compra) y envío a domicilio a todo el país mediante agencias DAC. El costo del envío lo abona el comprador al recibir el paquete, según las tarifas vigentes de DAC, salvo en pedidos que superen el monto de envío sin cargo indicado en la tienda, en cuyo caso lo cubre Tinta del Pasado. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según disponibilidad.

5. Estado de los libros

Los libros usados se clasifican según su estado: "Como nuevo", "Buen estado" y "Aceptable". Nos esforzamos por describir fielmente el estado de cada libro. Si al recibir tu pedido consideras que el estado no coincide con la descripción, contactanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.

6. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el libro se encuentre en el mismo estado en que fue entregado. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador. Para iniciar una devolución, contactanos por email o WhatsApp.

7. Cancelaciones

Podés cancelar tu pedido antes de que sea marcado como "Enviado". Una vez despachado, se aplica la política de devoluciones. Para cancelar, contactanos lo antes posible.

8. Protección de datos

Tus datos personales (nombre, email, teléfono, dirección) se utilizan exclusivamente para procesar tu pedido y comunicarnos contigo. No compartimos tu información con terceros salvo los necesarios para la entrega (ej: DAC para envíos al interior).

9. Contacto

Para consultas, reclamos o devoluciones, escribinos a contacto@everythingeasy.app.